特定商取引法表示(会社概要)
- 販売主
-
- 所在地
-
- 電話番号
-
- メールアドレス
-
- 販売責任者
-
- 商品代金以外の必要料金
-
■メール便送料:全国一律210円
■宅配便送料:お届け地域により異なります。
680円:関東、信越、北陸、中部、関西、中国、四国、九州地方
890円:東北地方
1,200円:沖縄
1,490円:北海道
■いずれの発送方法も商品代金合計10,000円以上で送料無料となります。
- 商品代金の支払い時期
-
■お振込み:前払い
■クレジットカード:商品発送時にクレジットカード会社へ請求
- 注文方法
-
当サイトショッピングカートよりご注文ください。
場合によってはメールでのご注文もお受けさせて頂きます。
- 商品引渡時期
-
■クレジットカード決済をお選びいただいた場合:
ご注文より3営業日以内の出荷となります。(在庫切れの場合を除く*)
■銀行振込をお選びいただいた場合:
ご入金確認日より3営業日以内の出荷となります。(在庫切れの場合を除く*)
*他店舗(姉妹店)と在庫を共有しているため、「在庫有り」と表示されていても売り切れとなってしまう場合がございます。ご注文商品が在庫切れの場合はこちらからご連絡させて頂きます。
- お支払い方法
-
クレジットカード, 銀行振込: ゆうちょ銀行
- 返品・交換について
-
■ご購入後の返品、交換はお受けしておりません。
当店では衛生上の理由により、お客様都合(*)による返品・交換は受け付けておりません。ご了承ください。
当方の手違いにより間違った商品が届いた場合、商品に初期不良(**)があった場合は、お手数ですがお受取より3日以内にまでご連絡下さい。
*上記「お客様都合」には「サイズが合わない」、「商品のイメージが違う」、「間違って注文した」等すべて含みます。
**初期不良による返品:商品ラベルやタグを外されていない場合に限らせて頂きます。初期不良があった場合はお手数ですが問題箇所が確認できる写真(ピントが合った写真)をまでお送り下さい。商品ラベルやタグを外してしまわれた場合は初期不良によるものでも返品はお受けできません。ご了承下さい。
**商品の初期不良につきましては当店にて判断させて頂きます。下の「返品特約に関する重要事項」の項目をご一読下さい。
- 返品特約に関する重要事項
-
■当店ご利用に際してのお願い■
当店取扱い商品はアメリカ市場向け正規品を輸入した並行輸入品です。以下につきましては初期不良による返品、交換はお受けできません。ご理解ご了承の上ご注文頂きますようお願い致します。
・ 商品はアメリカからの輸入品(アメリカ市場向け正規品)です。日本語の説明書を付けている商品も一部ございますが、商品のパッケージ、ラベル、使用説明などはすべて英語表記となっております。
・ 商品サイズはメーカー表示に準じて掲載しています。表示サイズ範囲内でもペットの体型や体格によっては大きすぎる、小さすぎるといったケースもございます。ご試着頂けないため犬具のサイズ選びは難しい場合がございますが、ネットショップの性質としてご了承頂きますようお願い致します。ご購入後のサイズ交換はお受けできません。
・商品に色ムラ、縫製のゆがみ、小さな傷等が見られたり、生産ロットによって色味に差が生じる場合がございます。ラバー製品、プラスチック製品は色が均一でなかったり、付着物、シミ、色ムラ、皺、白濁のようなものが見られる場合がございます。また、パッケージに損傷が見られる場合がございます。これらはメーカーにて商品不良とみなされないため、不良返品/交換の対象となりません。
・商品の色、素材感については、お使いのモニターによって印象が大きく変わる場合がございます。
・商品ページでの説明はできる限り正確に記載するよう努めておりますが、メーカーで仕様やデザイン等の変更があった場合は、当店掲載内容や写真と実物が異なる場合がございます。また、複数ご注文の場合、新旧仕様の商品を混ぜてお渡しさせて頂く場合がございます。ご了承下さい。
- 資格・免許
-
特記事項なし
- プライバシーポリシー
-
Pet Goods USAでは、お客様の個人情報(住所、氏名、メールアドレス等)を第三者に譲渡したり、通常業務以外の目的で使用することは一切ございません。
当店からの送信メール(ご注文確認メール、請求書メール)が配信不可能で戻って来た場合は、ホームページ上に「迷子メールのお知らせ」としてお客様のイニシアル(姓のみ)と都道府県を掲載させて頂くことがあります。